Autoconhecimento e Competências Emocionais

Destinatários

Gestores – Chefias Intermédias – Coordenadores de Equipas onde a gestão das emoções é crítica para o sucesso do projeto.

Itinerário Programático

• Compreender o funcionamento das diferentes competências emocionais
  • As competências pessoais – como nos relacionamos connosco
  • As competências sociais – como nos relacionamos com os outros
  • Reconhecer as próprias emoções e como estas afetam o desempenho
• Autoconhecimento – o Perfil de Eficácia Comportamental (pontos fortes e áreas a desenvolver)
  • Gerar respostas emocionais adaptadas – o estilo natural e o estilo adaptado
  • Desenvolver a congruência entre auto e heteroperceção
  • Modelo de Eficácia Comportamental – modo de agir e modo de atuar
  • Desenvolver a motivação, a iniciativa e a vontade de ser bem sucedido
  • Gerir emoções e impulsos negativos – atuar eficazmente sob pressão
• Reconhecer e interpretar a atuação dos outros para melhor gerir as emoções nas nossas relações
  • Saber ler a informação verbal e não verbal dos interlocutores para melhor se adaptar
  • Desenvolver a empatia – alinhamento nas relações e na atuação
  • Saber comunicar e relacionar-se positivamente a todos os níveis da organização
  • Dar e receber feedback para promover o desenvolvimento do próprio e dos outros

Metodologia

Pedagogia ativa baseada num relatório de Assessment individual (metodologia D.I.S.C.), obtido através do preenchimento de um questionário num momento prévio à formação. Serão realizados trabalhos individuais e em grupo, estudo de caso e simulações do quotidiano do participante.

Valor

Valor: 500 Euros + IVA por participante