Ciclo Formativo de PNL

Destinatários

Profissionais que necessitem de flexibilidade comportamental, de uma comunicação de qualidade e capacidade de influência.

Itinerário Programático

• Introdução
  • O Modelo da PNL – pressupostos, filosofia de base e ética de utilização.
• Praticar uma Comunicação de Excelência
  • Identificar as diferentes formas de processamento da informação e compreender os diferentes “Modelos do Mundo”.
  • A forma como o “outro” recebe, organiza, memoriza e transmite a informação.
  • Conseguir a empatia e estabelecer relações positivas e de confiança para influenciar com integridade e fazer agir.
  • Transmitir no mesmo canal e persuadir para gerir as situações difíceis.
  • Clarificar a informação e detetar as omissões e distorções da mensagem. Utilizar as perguntas na comunicação. Recursos: Sistemas de representação; Calibragem; Sincronização; Meta-Modelo da Linguagem
• Influenciar, Argumentar e Persuadir – aplicações na liderança de equipas, formação, reuniões, entrevistas e negociações
  • Flexibilizar as formas de comunicação e os comportamentos para atuar positivamente nas situações face a face e grupais.
  • Promover um clima de confiança, enquadrar os objetivos e conseguir ganhos mútuos.
  • Utilizar as metáforas e as formas de comunicação indireta para persuadir.
  • Reforçar os argumentos, garantir a congruência e promover a adesão.
  • Saber lidar com situações de resistência ativa e passiva.
  • Responder às objeções, críticas e reclamações. Recursos: Enquadrar Objetivos; Associação; Metáforas; Comunicação Indireta; Ancoragem; Crenças; Critérios; Equivalências Complexas; Resignificação.
• Desenvolver a automotivação e programar-se para o sucesso
  • Estabelecer objetivos positivos, realistas e operacionais para atuar com sucesso nas diferentes situações do quotidiano profissional.
  • Desenvolver comportamentos adaptados utilizando estratégias produtivas.
  • Construir cenários de sucesso, programar-se para a ação e desenvolver a motivação para atingir os objetivos pessoais e profissionais.
  • Treinar os colaboradores e desenvolver as competências para promover o sucesso no alcance dos objectivos. Recursos: Definição de Objectivos; Construção do Cenário de Sucesso; As Estratégias Positivas
• Desenvolver a flexibilidade e adquirir novos comportamentos
  • Saber mobilizar os recursos pessoais e ajudar os outros a mobilizarem os seus para responder com eficácia às solicitações do meio profissional.
  • Adaptar-se ao meio e às situações desenvolvendo novas estratégias e novos comportamentos.
  • Gerir as emoções, neutralizar os efeitos de experiências limitativas e ultrapassar bloqueios pessoais. Recursos: Auto-ancoragem; Submodalidades; Dissociação; Gerador de Novos Comportamentos; “Swish”.

Metodologia

Pedagogia ativa fazendo recurso a: -Exercícios de auto-diagnóstico; -Exposição das técnicas; -Exercícios práticos de aplicação das técnicas ao contexto profissional dos participantes. Será privilegiado o treino intensivo e a experimentação permanente, permitindo a apropriação e uma aquisição durável das técnicas da PNL.

Valor

Valor: 1170 Euros + IVA por participante