Melhorar as Relações Quotidianas através da Análise Transacional

Destinatários

Profissionais que necessitem de estabelecer relações construtivas com os outros e desenvolver grande destreza relacional para terem sucesso profissional.

Itinerário Programático

• Conhecer melhor as suas formas de comportamento e as facetas da sua personalidade em função das situações do seu quotidiano profissional
  • Os estados do Eu: PAC
  • Perturbações no funcionamento dos Estados do Eu
  • Os Estados do Eu mais adequados em função das situações.
  • Os Estilos básicos de comportamento e a sua adaptabilidade
  • A utilização do PAC na resolução de problemas
  • Exercícios práticos
• Conhecer melhor os outros e estabelecer relações produtivas e positivas
  • Saber identificar o Estilo Básico de Comportamento do seu interlocutor para melhor interagir
  • As Transações paralelas: a arte de estar em sintonia.
  • As Transações cruzadas: a interrupção na comunicação
  • As Transações ulteriores: a ambiguidade na comunicação
  • A estruturação das relações simbióticas nas organizações e os seus efeitos. A Simbiose.
  • Transações positivas: um meio eficaz para desenvolver relações interpessoais eficazes.
• Saber atuar em situações de conflito de forma positiva
  • Identificar os jogos psicológicos e compreender as suas consequências.
  • Reconhecer as formas de iniciar os diferentes jogos psicológicos, saber como evitar ou sair dos conflitos quotidianos
  • Como detetar um jogo
  • Como sair do jogo
  • Exercícios práticos de análise de jogos.
• Desenvolver relações de trabalho produtivas promovendo uma postura construtiva
  • Saber lidar de forma apropriada com as suas emoções e com os sentimentos eficazes e ineficazes.
  • Detetar como o nosso comportamento é condicionado pelas opiniões, julgamentos e representações de nós e dos outros.
  • Promover um clima de ganhador-ganhador para melhor trabalhar em equipa – As posições existenciais.
  • Saber transmitir as suas opiniões e dar feedback aos seus interlocutores – Os sinais de reconhecimento.
• Influenciar de forma positiva o seu quotidiano profissional, gerindo a sua energia
  • Conhecer as diferentes formas de investimento relacional.
  • Identificar as suas necessidades e os seus limites nas relações com os outros: os orientadores do comportamento e o seu impacto no quotidiano profissional.
  • Desenvolver a energia positiva. Os estímulos ao auto desenvolvimento.
  • Exercícios práticos
• Construção de um plano de ação com objetivos de mudança, etapas e meios de ação.

Metodologia

Pedagogia ativa fazendo recurso a: Exercícios de auto-diagnóstico, exposição das técnicas, exercícios de simulação de situações do quotidiano profissional.

Valor

Valor: 525 Euros + IVA por participante