6º Workshop – Comunicar e partilhar a informação na organização

Objetivo Geral

  • Comunicar de forma eficaz em diferentes contextos.

Objetivos Específicos

  • Dar feedback de forma pedagógica
  • Conduzir uma reunião de equipa produtiva
  • Fazer uma apresentação perante uma audiência

Próxima Edição:
Nenhuma edição agendada
Duração:
1/2 + 1/2 dias / 8 horas

Destinatários

Gestores de PMEs.

Itinerário Programático

  • Saber dar feedback de forma pedagógica
    • Assegurar as condições para criar um ambiente de segurança e confiança 
    • Usar os dados e os factos e evitar a “inferência” no processo de feedback 
    • As regras e a linguagem do feedback: objetivo, específico, linguagem positiva, tempo para o outro refletir 
    • As técnicas de comunicação: escuta ativa, perguntas e reformulação
    • Estimular a reflexão e a motivação para melhorar o desempenho 
    • Influenciar de forma positiva e levar o outro a explorar alternativas
  • Conduzir uma reunião de equipa produtiva
    • Enquadrar a reunião: objetivos, duração e regras de funcionamento 
    • Utilizar as técnicas adaptadas ao tipo de reunião a efetuar
    • Criar empatia e um clima de confiança e abertura para facilitar as trocas e a produção de ideias
    • Saber argumentar e apresentar as suas ideias de forma persuasiva
    • Conhecer os fenómenos de grupo para gerir a participação 
    • Saber concluir, resumir e validar os pontos chave
  • Fazer uma apresentação perante uma audiência
    • Preparar-se física e psicologicamente antes de iniciar a apresentação
    • Utilizar os pontos de apoio a uma apresentação: o olhar, os gestos, a postura, a voz e a respiração
    • Preparar estrategicamente a exposição: ter em conta a audiência, o tema e o orador
    • Estruturar o pensamento e o encadeamento das ideias com base numa estratégia de persuasão
    • Saber atuar nos diferentes momentos e utilizar as frases de ligação
    • Adotar uma postura de influência e querer vender as suas ideias

 

Metodologia

Pedagogia ativa com recurso a exercícios de autodiagnóstico, trabalhos individuais e em grupo e estudos de caso de situações do quotidiano profissional.

Valor

Valor: 120 Euros + IVA por participante

Cursos Agendados

  • Nenhum Curso Agendado