Conduzir a Entrevista de Avaliação de Desempenho

Durante a entrevista de avaliação de desempenho, é estabelecida uma relação entre colaborador e chefia, envolvendo aspetos emocionais quer para o avaliador, quer para o avaliado. Assim, a entrevista deve ser corretamente estruturada, caso contrário poderá pôr em causa todo o processo do sistema de avaliação de desempenho. Este curso permite perceber como se conduz a entrevista e quais as suas etapas e as responsabilidades que daí advêm, bem como os fatores que podem distorcer a mesma.

Objetivos Gerais

  • Preparar e conduzir a entrevista de avaliação de desempenho
  • Orientar os colaboradores após a entrevista de avaliação de desempenho

Objetivos Específicos

  • Gerir os recursos humanos: uma responsabilidade e um investimento
  • Preparar e realizar a entrevista de gestão e avaliação de desempenho
  • Praticar o coaching dos colaboradores

Próxima Edição:
04/09/2017 - Lisboa
Duração:
2 dias / 14 horas

Destinatários

 

Diretores e chefias que necessitem efetuar entrevistas de avaliação de desempenho. 

Itinerário Programático

 

Gerir os recursos humanos: uma responsabilidade e um investimento

  • A importância e as vantagens da entrevista anual de atividade
  • A avaliação e o feedback contínuos do desempenho, a execução dos planos de acção

Preparar e realizar a entrevista de gestão e avaliação de desempenho

  • Conhecer as diferentes etapas da entrevista
    • A PREPARAÇÃO
      • Indicadores/critérios de eficácia do desempenho
      • Situar os compromissos assumidos
      • Utilizar um método para operacionalizar os factos significativos e objetivar a entrevista
    • A CONDUÇÃO DA ENTREVISTA
      • A estrutura da entrevista: a apresentação, a recolha e informação e a síntese
      • Centrar a avaliação nos “factos”
      • A comunicação durante a entrevista
      • As regras para dar feedback
      • Criar o clima de confiança e segurança
      • Fixar os objectivos para o futuro
      • A importância da escuta e o respeito pelo outro
      • Tratar as objecções e prevenir os conflitos
      • Saber ser firme e manter o autocontrolo
      • Reconhecer e criticar de forma construtiva
    • O FECHO
      • Concluir positivamente
      • Orientar para o futuro

Praticar o coaching dos colaboradores

  • Definir um plano de desenvolvimento profissional a partir da informação recolhida durante a entrevista de avaliação e acompanhá-lo

 

Metodologia

 

Pedagogia ativa com recurso a simulações de situações práticas de entrevistas de atividade com o intuito de desenvolver métodos úteis, conselhos práticos e instrumentos para reforçar a sua eficácia nas entrevistas anuais de atividade.

Valor

 

350 € + IVA por participante

Cursos Agendados

ÍnicioCursoLocal
04/09/2017 Conduzir a Entrevista de Avaliação de DesempenhoPré-Inscrição Lisboa
06/11/2017 Conduzir a Entrevista de Avaliação de DesempenhoPré-Inscrição Lisboa