O Balanced Scorecard como ferramenta de sucesso na Gestão dos Recursos Humanos

Objetivos Gerais

  • Dominar os principais conceitos da metodologia Balanced Scorecard
  • Desenvolver uma abordagem inovadora face aos indicadores de Gestão de Recursos Humanos atuais
  • Aplicar o modelo Balanced Scorecard na definição das políticas de Recursos Humanos na empresa
  • Saber implementar o Balanced Scorecard como forma de potenciar o desempenho organizacional

Próxima Edição:
04/06/2012 - Lisboa
Duração:
2 dias /14 horas

Destinatários

Profissionais responsáveis pela Gestão de Recursos Humanos e membros de equipas de implementação da metodologia Balance Scorecard

Itinerário Programático

  • Entender e integrar o modelo Balanced Scorecard na estratégia da empresa
    • O Balanced Scorecard e o seu enquadramento na estratégia empresarial
    • A importância de desenvolver uma estratégia ancorada em indicadores de performance global da empresa
    • As quatro perspetivas de performance da empresa: financeira, cliente, processos e aprendizagem organizacional
  • Aplicar a metodologia Balanced Scorecard na Gestão dos Recursos Humanos
    • O Factor Humano no desempenho organizacional
    • O papel dos Recursos Humanos na metodologia Balanced Scorecard
    • Determinação de indicadores de Gestão de Recursos Humanos pertinentes à prossecução da estratégia da empresa
    • Definição de um plano estratégico de desenvolvimento dos Recursos Humanos
  • Definição de Políticas de Recursos Humanos ancoradas no Balanced Scorecard
    • Recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores
    • Formação e desenvolvimento
    • Comunicação interna
    • Gestão de remunerações e benefícios
    • Retenção de talentos
    • Higiene e Segurança no Trabalho
    • Responsabilidade
  • Aplicação do Balanced Scorecard como sistema de gestão e avaliação de desempenho
    • Transformar a visão da empresa em objetivos concretos de desempenho organizacional
    • Definição de indicadores de desempenho ancorados na metodologia Balanced Scorecard
    • Como potenciar a eficácia da ferramenta na avaliação do desempenho organizacional: feedback
  • Implementar o modelo Balanced Scorecard na Gestão de Recursos Humanos da empresa
    • Selecionar e aplicar instrumentos de Gestão de Recursos Humanos adequados ao Balanced Scorecard
    • Integrar o modelo nas políticas actuais da empresa
    • Barreiras à implementação do Balanced Scorecard nos Recursos Humanos
    • Etapas, técnicas e ferramentas de monitorização da implementação do modelo na empresa

Metodologia

Pedagogia ativa, com base em exercícios individuais e em grupo que
permitem transpor a reflexão teórica à realidade profissional dos participantes, fazendo uso da aplicação dos instrumentos analisados na ação de formação.

Valor

Valor: 500 €+ IVA por participante

Cursos Agendados

ÍnicioCursoLocal
04/06/2012 O Balanced Scorecard como ferramenta de sucesso na Gestão dos Recursos HumanosPré-Inscrição Lisboa
08/10/2012 O Balanced Scorecard como ferramenta de sucesso na Gestão dos Recursos HumanosPré-Inscrição Lisboa