Profissionais de Gestão de Recursos Humanos

Destinatários

Diretores de Recursos Humanos, Responsáveis e Quadros de Recursos Humanos, Quadros e Dirigentes Operacionais que desejam atualizar as suas competências nas diferentes áreas da gestão de Recursos Humanos

Itinerário Programático

• 1ª Parte – A evolução da função recursos humanos

• Identificar as novas exigências da função recursos humanos e os novos papéis dos seus responsáveis
  • A “profissionalização” do exercício da função
  • Aumentar o seu valor acrescentado como profissional de recursos humanos
  • Aumentar a sua reatividade e a satisfação dos clientes
  • Melhorar a qualidade das suas prestações e medir as performances
  • Identificar novos papéis e competências do gestor de recursos humanos
• Identificar novas formas de organização do trabalho na Gestão dos R.H.
  • Diferentes formas de organização do trabalho: hierárquica, por projeto, por processo, por rede
  • O impacto das tecnologias de informação e de comunicação: o teletrabalho
  • Identificar as vantagens e os inconvenientes de cada tipo de organização do trabalho e saber articulá-los
• Utilizar os instrumentos de análise estratégica
  • Conhecer os instrumentos de análise estratégica
  • Analisar o ambiente concorrencial da empresa
  • Utilizar o método dos “cenários de gestão”
• Maximizar a qualidade dos processos de gestão de R. H.
  • Identificar os diferentes processos e a necessidade da sua reformulação
  • A evolução da função R. H.: descentralização, partilha de responsabilidades, externalização
  • Saber conduzir projetos de reformulação dos processos de recursos humanos
  • Clarificar as oportunidades de melhoria através da aplicação das tecnologias de informação e de comunicação: os sistemas de informação de R. H.
  • Os requisitos dos sistemas de garantia da qualidade decorrentes da função R. H.
• Favorecer a descentralização e a partilha de responsabilidades com os responsáveis operacionais da função R. H.
  • A pertinência da descentralização e da partilha da função R. H.
  • Combinar os papéis complementares do responsável de R.H. na condução do processo de descentralização e partilha de responsabilidades: operacional, de apoio, de transferência de know-how e de coordenação
  • Clarificar o papel dos responsáveis operacionais em cada processo
  • Garantir as condições de sucesso no processo de descentralização e partilha de responsabilidades
• Passar do papel de técnico responsável pela gestão de R. H. para o papel de gestor do capital intelectual da empresa
  • Elaborar um plano de ação ajustado à realidade da respetiva empresa

• 2ª Parte - A GRH: A gestão da dimensão humana em contexto organizacional
  

  • Conceber e implementar novas grelhas de análise do funcionamento dos indivíduos e das empresas
  • A contribuição da Sociologia e da Psicologia das Organizações para a compreensão da lógica de funcionamento de uma unidade operacional
  • Vantagens e limitações da análise estratégica: o racional e o emocional
  • A escolha das plataformas de ação e as condições necessárias ao sucesso das prestações da dimensão humana
• Realizar com sucesso uma operação de mudança
  • Identificar o papel dos responsáveis operacionais e de R. H. nas operações de mudança organizacional
  • Distinguir a fase estratégica da fase operacional da mudança
  • Avaliar a respetiva aceitabilidade social nos diferentes atores organizacionais (Direção Geral, Colaboradores, Parceiros Sociais)
  • Acompanhar os indivíduos na transformação das situações e condições de trabalho
  • Colocar a comunicação ao serviço de um efetivo processo de apropriação dos objetivos da mudança
• Fazer evoluir a cultura para o sucesso das mudanças da empresa
  • A evolução dos comportamentos humanos, os hábitos, as tradições, as representações e as crenças dos colaboradores
  • A intervenção sobre os valores, os símbolos, os heróis e rituais da empresa para fazer evoluir a cultura: os métodos de análise da evolução das representações; coaching individual e/ou de equipa
  • A evolução das práticas de gestão para favorecimento da emergência de comportamentos de alto valor acrescentado para a organização
• Modificar os sistemas de compensação da empresa para potencializar a manifestação de competências consistentes com a estratégia da empresa
  • O que é um sistema de compensação
  • O posicionamento dos responsáveis operacionais como gestores da compensação
  • A evolução dos sistemas de compensação: a competitividade externa, a equidade interna e a equidade contingencial
  • O estabelecimento de relações de coerência entre os sistemas de compensação e as orientações estratégicas da empresa

Metodologia

Uma pedagogia ativa baseada em trabalhos individuais e em grupo. Estudo de casos e realização de exercícios práticos

Valor

Valor: 1020 € + IVA por participante