Desenvolver a Inteligência Emocional (e-Learning)

Gerir relações interpessoais em contexto laboral levanta algumas questões. A inteligência emocional passa pela capacidade de aceitar e lidar com os seus sentimentos e dos outros, o que se revela uma mais valia no quotidiano laboral, permitindo ser aplicada na resolução de conflitos, situações de desmotivação, gestão de equipas. Assim, este curso permite desenvolver a inteligência emocional para melhor gerir os acontecimentos diários.

Objetivos Gerais

  • Desenvolver a inteligência emocional para melhor gerir os acontecimentos diários

Objetivos Específicos

  • Conhecer os benefícios da inteligência emocional
  • Compreender o funcionamento das diferentes competências emocionais
  • Identificar situações profissionais em que é fundamental utilizar as competências da inteligência emocional
  • Desenvolver as competências emocionais para facilitar o trabalho de equipa, o entendimento e a cooperação

Próxima Edição:
07/08/2017 -
Duração:
20 horas

Destinatários

 

Gestores, chefias intermédias, coordenadores de equipas e todos os colaboradores para quem a gestão das emoções é crítica para o sucesso do seu trabalho.

Itinerário Programático

 

Conhecer os benefícios da inteligência emocional

  • Compreender o conceito de inteligência emocional e a sua importância
  • Analisar o impacto da inteligência emocional nas organizações

Compreender o funcionamento das diferentes competências emocionais

  • Compreender e identificar as competências da inteligência emocional
  • As competências pessoais
  • As competências sociais
  • Auto-conhecimento – o perfil de eficácia comportamental (pontos fortes e áreas a desenvolver)

Identificar situações profissionais em que é fundamental utilizar as competências da inteligência emocional

  • Lidar com a adversidade e a frustração
  • Lidar com os conflitos e com a crítica
  • Lidar com situações de desmotivação

Desenvolver as competências emocionais para facilitar o trabalho de equipa, o entendimento e a cooperação

  • Desenvolver autoconfiança e a auto-estima
  • Conseguir o auto-controlo
  • Desenvolver a motivação, a iniciativa e a vontade de ser bem sucedido
  • Reconhecer e interpretar a atuação dos outros, para melhor gerir as emoções nas nossas relações

Metodologia

 

Pedagogia ativa fazendo recurso a exercícios que permitem vivenciar os conceitos e técnicas apresentadas, trabalhos individuais e atividades de fórum. Entrega de um relatório individual, obtido através do preenchimento de um questionário de “Perfil Comportamental”, num momento prévio à formação. 

Valor

 

120 € + IVA por participante

Cursos Agendados

ÍnicioCursoLocal
07/08/2017 Desenvolver a Inteligência Emocional (e-Learning)Pré-Inscrição
09/10/2017 Desenvolver a Inteligência Emocional (e-Learning)Pré-Inscrição
06/11/2017 Desenvolver a Inteligência Emocional (e-Learning)Pré-Inscrição