Comunicação escrita – Especial Secretariado

Destinatários

Profissionais de Secretariado com responsabilidades na redação de textos, relatórios, propostas, estudos, comunicações ou outros textos formais

Itinerário Programático

• Analisar a situação e o contexto
  • Analisar as situações com método – os factos e as opiniões
  • A definição da finalidade do objetivo do texto
  • A estratégia e o plano de ação
  • O texto como ato de comunicação e influência
• Organizar o pensamento
  • - Classificar e hierarquizar as ideias
  • - Selecionar o essencial
  • - Colocar em evidência as ideias-chave
  • - Conceber um plano claro e coerente
• Estruturar o texto
  • A estrutura e objetividade do texto
  • A técnica do «Front Loading»
  • As estruturas de argumentação: à priori, à posteriori, ao contrário as metáforas
  • Os encadeamentos lógicos
  • Concisão da explanação
• Organizar o trabalho de redator
  • A tomada de notas
  • Os textos curtos (carta, nota, mensagem), os textos longos (relatórios, artigos, estudos)
  • Redigir sínteses distinguindo os vários tipos e as funções
  • A avaliação dos escritos
• Escrever para ser compreendido e desencadear a ação
  • Conhecer os indicadores do controlo de qualidade dos textos
  • Respeitar as regras de legibilidade
  • A concordância entre sujeito e predicado
  • As «armadilhas» ortográficas
  • Os parágrafos, as frases e as palavras legíveis
  • Dominar a pontuação
  • Escolher a palavra certa e fornecer ritmo às frases
  • Melhorar o seu estilo

Metodologia

Pedagogia ativa, baseada em trabalhos individuais e de grupo. Serão realizados um conjunto de exercícios de treino: jogos pedagógicos, estudo de casos, exercícios práticos de legibilidade, exercícios sobre a conceção de textos reais.

Valor

Valor: 500 €+ IVA por participante