Desenvolvimento da eficácia comunicacional
Condução e animação de reuniões
350€ + IVA (Presencial)
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Ref.: 16 - Condução e animação de reuniões
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Destinatários
Itinerário Programático
Metodologia
Descrição
Como posso conduzir uma reunião eficazmente? De que forma posso estruturar asua condução? Com este curso será possível realizar um balanço sobre as práticas utilizadas nas reuniões da empresa, para se perceber quais os pontos que estão a conduzir a uma ineficácia e de que maneira se pode melhorar. Para tal, serão mencionados: quais os passos que se devem seguir para uma reunião produtiva, as melhores técnicas para se conduzir e animar uma reunião e o tipo de comunicação que se deve utilizar, com o intuito de criar empatia e atrair os restantes membros da reunião.
Destinatários
Gestores, quadros, chefias e todos os profissionais que desejam acrescentar valor à forma como conduzem e animam as reuniões de trabalho.
Itinerário Programático
Analisar as práticas das atuais reuniões na empresa
- Efetuar o balanço dos pontos fortes e a melhorar
Organizar uma reunião produtiva, centrada nos objetivos
- Definir os objetivos
- Elaborar a convocatória
- Enquadrar a reunião:
- Os objetivos
- O tempo
- As regras de funcionamento
Identificar e saber utilizar as técnicas para animar e conduzir uma reunião
- Utilizar as técnicas adaptadas ao tipo de reunião a efetuar
- Saber concluir, resumir e validar os pontos-chave
- Fechar um assunto e lançar um novo ponto da agenda
Utilizar uma comunicação de qualidade e promover a participação e envolvimento do grupo de trabalho
- Saber escutar e respeitar as diferenças individuais
- Criar empatia e um clima de confiança e abertura para facilitar as trocas e a produção de ideias
- Saber argumentar e apresentar as suas ideias de forma persuasiva
- Conhecer os fenómenos de grupo para dominar as técnicas de regulação das intervenções e da participação
Metodologia
Pedagogia ativa baseada em exercícios de autodiagnóstico, trabalhos em subgrupos, painéis dinâmicos e simulações de reuniões próximas do quotidiano profissional.