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Desenvolvimento de competências em cuidados de saúde





Como dar más notícias


175€ + IVA (Presencial)


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Ref.: 26 - Como dar más notícias









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Descrição

A transmissão de uma má notícia por parte de um profissional de saúde é muito frequente no seu dia-a-dia. Neste sentido, é importante ter em conta a forma como estas notícias são transmitidas devido ao impacto que poderá ter no paciente. Nesta ação de formação, poderá conhecer como desenvolver uma relação de confiança e melhorar as técnicas de comunicação na divulgação de uma má notícia.

Destinatários

Médicos e enfermeiros.

Itinerário Programático

DESENVOLVER A CONFIANÇA COMO BASE DA RELAÇÃO MÉDICO DOENTE
  • O desafio da comunicação como construtor da relação de confiança
  • A troca de informação na relação: aceder a informação da história clínica do doente e transmitir a informação médica
ADEQUAR A COMUNICAÇÃO À TRANSMISSÃO DE MÁS NOTÍCIAS
  • Más notícias: a perspetiva do doente
  • Barreiras à transmissão eficaz de más notícias
  • Imperativos éticos e legais
 
UTILIZAR AS ETAPAS PARA A TRANSMISSÃO DE MÁS NOTÍCIAS – METODOLOGIA SPIKES
 
6 PASSOS PARA TRANSMITIR MÁS NOTICIAS: MÉTODO SPIKES
1. Adequar o contexto da consulta (Setting up)
2. Aceder à perspetiva do doente (Perception)
3. Descobrir quanto o doente quer saber da sua doença (Invitation)
4. Partilhar a informação (Knowledge)
5. Responder de acordo com as emoções do doente (Emotions)
6. Definir e acompanhar a estratégia a seguir (Strategy)

Metodologia

A metodologia a utilizar será baseada nos princípios da pedagogia ativa, fazendo recurso a exercícios de autodiagnóstico, exercícios de treino das técnicas em simulações e exercícios práticos em subgrupos com debate e síntese final








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