Desenvolvimento e gestão de RH
Conduzir uma entrevista de seleção
350€ + IVA (Presencial)
Pré-Inscrição
Ref.: 21 - Conduzir uma entrevista de seleção
Pré-Inscrição
Descrição
Destinatários
Itinerário Programático
Metodologia
Descrição
A entrevista de seleção é um momento importante e delicado, graças ao seu papel fundamental na seleção dos candidatos. Como tal, deve ser feita por colaboradores capazes de identificar a capacidade técnica, o comportamento e as atitudes dos candidatos que se adequem à vaga que se pretende preencher. Assim, este curso permitir-lhe-á conhecer como dominar as técnicas da condução de entrevista, de modo a autenticar corretamente as competências e as motivações dos candidatos.
Destinatários
Diretores, chefias, responsáveis de PME´s, diretores, chefias e técnicos e especialistas de recursos humanos responsáveis pela área de recrutamento e seleção.
Itinerário Programático
Dominar a informação básica para iniciar o processo de entrevista de seleção
- A entrevista como instrumento de avaliação
- Princípios, teorias e métodos
- A entrevista estruturada, semi-estruturada e livre
- Identificar as variáveis e os erros mais comuns que afetam a entrevista
- As leis e as regras da não discriminação
- Conhecer as atitudes que promovem uma comunicação eficaz
- Identificar as competências e os requisitos necessários à preparação da entrevista de seleção
- A função, a evolução previsível, as competências e o perfil do candidato
- As competências chave a identificar durante a entrevista – o questionário de competências
Conduzir com sucesso as entrevistas de seleção, mobilidade organizacional e potencial
- Construir o cenário de sucesso da entrevista: objetivos e comportamentos
- Utilizar o currículo e as referências
- Compreender a representação de papéis e reconhecer o estilo natural e o estilo adaptado do candidato
- Analisar as motivações, os comportamentos verbais e não-verbais e as expetativas dos candidatos
- Identificar os pontos fortes e os pontos a melhorar dos candidatos
- Utilizar a escuta, a reformulação e as perguntas, que permitam recolher informação e avaliar as competências e o potencial
- Ser empático e atuar com firmeza
- Elaborar um guião de entrevista
Tomar as decisões certas a partir da análise da informação recolhida
- Como recolher informação que facilite a análise e a tomada de decisão
- Identificar nos candidatos as competências necessárias
- Conhecer e saber evitar os erros de avaliação
Gerir uma situação de entrevista, na siua globalidade, a partir de um caso real
- A definição da função e do perfil de competências
- Atuar nas diferentes etapas da entrevista, desde o acolhimento à conclusão
- Recolha de informação e tomada de notas
Metodologia
Pedagogia ativa baseada em trabalhos individuais e de grupo. Serão realizados um conjunto de exercícios de treino de entrevistas com base no quotidiano dos participantes.
