Clique aqui
Peça-nos uma Proposta


Secretariado





Comunicação Escrita - especial secretariado


350€ + IVA (Presencial)


Pré-Inscrição


Ref.: 39 - Comunicação Escrita - especial secretariado









- Confirmo que li e aceito a Política de Privacidade

Pré-Inscrição


Descrição

A forma como comunicamos contribui para o sucesso de uma organização, todos comunicarmos com o objetivo de influenciar. A redação de um texto é uma via de comunicação que deve ser feita de forma clara e simples, para que o recetor perceba a mensagem e possa agir segundo a mesma. Para uma redação ter impacto positivo é necessário que o autor saiba enquadrar, selecionar e esclarecer eficazmente
a informação a transmitir. Desta forma, a formação de Comunicação Escrita - Especial Secretariado, oferece uma maior perceção dos aspetos que se devem ter em conta para melhorar a eficácia e a qualidade na altura de redigir textos profissionais.

Destinatários

Profissionais de secretariado com responsabilidades na redação de textos, relatórios, propostas, estudos, comunicações ou outros textos formais.

Itinerário Programático

ANALISAR A SITUAÇÃO E O CONTEXTO
  • Analisar as situações com o método – os factos e as opiniões
  • A definição da finalidade do objetivo do texto
  • A estratégia e o plano de ação
  • O texto como ato de comunicação e influência 
ORGANIZAR O PENSAMENTO
  • Classificar e hierarquizar as ideias
  • Selecionar o essencial
  • Colocar em evidência as ideias chave
  • Conceber um plano claro e coerente
 
ESTRUTURAR O TEXTO
  • A estrutura e objetividade do texto
  • A técnica do Front Loading
  • As estruturas de argumentação: à priori, à posteriori, ao contrário, as metáforas
  • Os encadeamentos lógicos
  • A concisão da explanação 
ORGANIZAR E PLANEAR O TEXTO A REDIGIR
  • A tomada de notas
  • Os textos curtos (carta, nota, mensagem), os textos longos (relatórios,artigos, estudos)
  • Redigir sínteses distinguindo os vários tipos e as funções
  • A avaliação dos textos
 
ESCREVER PARA SER COMPREENDIDO E DESENCADEAR A AÇÃO
 
  • Conhecer os indicadores de controlo de qualidade dos textos
  • Respeitar as regras da legibilidade
  • A concordância entre sujeito e predicado
  • As “armadilhas” ortográficas
  • Os parágrafos, as frases e as palavras legíveis
  • Dominar a pontuação
  • Escolher a palavra certa e fornecer ritmo às frases
  • Melhorar o seu estilo de escrita

Metodologia

Pedagogia ativa baseada em trabalhos individuais e de grupo. Serão realizados um conjunto de exercícios de treino: jogos pedagógicos, estudo de casos, exercícios práticos de legibilidade e exercícios sobre a conceção de textos reais.








atendimento telefónico e presencial |  avaliação de desempenho |  coaching e pnl |  comunicação e assertividade |  consultores |  consultoria de recursos humanos |  desenvolvimento pessoal |  formação |  formação de formadores |  formação e-learning |  gestão do tempo |  inteligência emocional |  liderança e gestão de equipas |  teambuilding |  técnicas de venda |