Comercial, vendas e serviço ao cliente



Atender e Vender Melhor

Disponível | 2 dias / 14 horas

Atender e vender melhor pressupõe dominar as técnicas de uma boa......

Para saber mais, clique aqui »

Atendimento de clientes na era digital

Disponível | 2 dias/14 horas

Hoje os clientes utilizam diferentes canais de comunicação. Neste curso desenvolve......

Para saber mais, clique aqui »

Atendimento Presencial e Telefónico

18, 19 e 20 de Fevereiro | 3 dias / 21 horas

Os clientes devem ser o principal foco da empresa, pois sem eles não existe......

Para saber mais, clique aqui »

Atendimento Telefónico

11 e 12 de Fevereiro | 2 dias / 14 horas

O atendimento telefónico é na maioria das vezes o primeiro meio de contacto entre a......

Para saber mais, clique aqui »

PNL Nas Vendas

29 e 30 de Janeiro | 2 dias / 14 horas

Competências como a persuasão, influência e comunicação têm.....

Para saber mais, clique aqui »

Recuperar Dívidas e Clientes - Gestão de Cobranças

18 e 19 de Fevereiro | 2 dia / 14 horas

O processo de cobrança é delicado e por isso deve......

Para saber mais, clique aqui »

Técnicas de Prospeção Comercial

Disponível | 2 dias / 14 horas

A prospeção é um processo de procura e descoberta, importante no......

Para saber mais, clique aqui »

Vender para Criar Valor - Técnicas de Vendas

Disponível | 2 dias / 14 horas

A concorrência entre organizações, caraterizada pelo aumento da oferta,......

Para saber mais, clique aqui »




« Voltar



atendimento telefónico e presencial |  avaliação de desempenho |  coaching e pnl |  comunicação e assertividade |  consultores |  consultoria de recursos humanos |  desenvolvimento pessoal |  formação |  formação de formadores |  formação e-learning |  gestão do tempo |  inteligência emocional |  liderança e gestão de equipas |  teambuilding |  técnicas de venda |