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Ref.: 1 - Desenvolver a Inteligência Emocional









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Novidade

Desenvolver a Inteligência Emocional


4 e 5 de Novembro 2 dias / 14 horas


120,00 €


Qt.:





(Todos os preços têm IVA incluído à taxa legal em vigor.)


Descrição

Gerir relações interpessoais em contexto laboral levanta algumas questões. A inteligência emocional passa pela capacidade de aceitar e
lidar com os seus sentimentos e dos outros, o que se revela uma mais valia no quotidiano laboral, permitindo ser aplicada na resolução de
conflitos, situações de desmotivação, gestão de equipas. Assim, este curso permite desenvolver a inteligência emocional para melhor gerir
os acontecimentos diários.

Destinatários

Gestores, chefias intermédias, coordenadores de equipas e todos os colaboradores para quem a gestão das emoções é crítica para o sucesso do seu trabalho.

Itinerário Programático

Conhecer os benefícios da Inteligência Emocional
  • Compreender o conceito de inteligência emocional e a sua importância
  • Analisar o impacto da inteligência emocional nas organizações
 
Compreender o funcionamento das diferentes competências emocionais 
  • Compreender e identificar as competências da inteligência emocional
  • As competências pessoais
  • As competências sociais
  • Auto-conhecimento – o perfil de eficácia comportamental (pontos fortes e áreas a desenvolver)
Identificar situações profissionais em que é fundamental utilizar as competências da Inteligência Emocional
  • Lidar com a adversidade e a frustração
  • Lidar com os conflitos e com a crítica
  • Lidar com situações de desmotivação
 
Desenvolver as competências emocionais para facilitar o trabalho de equipa, o entendimento e a cooperação
  • Desenvolver autoconfiança e a auto-estima
  • Conseguir o auto-controlo
  • Desenvolver a motivação, a iniciativa e a vontade de ser bem sucedido
  • Reconhecer e interpretar a atuação dos outros, para melhor gerir as emoções nas nossas relações
 
 

Metodologia

Presencial
 
Pedagogia ativa e participativa, com realização de exercícios pedagógicos que permitem aos participantes vivenciar os conceitos e técnicas apresentadas. Entrega de um relatório individual, obtido através do preenchimento de um questionário de "Perfil Comportamental", num momento prévio à formação.
 
e-Learning

Pedagogia ativa fazendo recurso a exercícios que permitem vivenciar os conceitos e técnicas apresentadas, trabalhos individuais e atividades de fórum. Entrega de um relatório individual, obtido através do preenchimento de um questionário de "Perfil Comportamental", num momento prévio à formação.







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