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Ref.: 14 - Ciclo Formativo de PNL
EAN:
Ciclo Formativo de PNL
Descrição
Destinatários
Itinerário Programático
Metodologia
Descrição
O estabelecimento de uma comunicação eficaz nas organizações é cada vez mais um desafio permanente. A Programação Neurolinguística baseia-se na utilização de estratégias, de forma a que a comunicação entre pessoas seja o mais eficaz possível. Assim, este curso permite desenvolver uma comunicação de excelência, tendo em conta características como “influência”, “argumentação” e “persuasão”.
Destinatários
Profissionais que necessitem de desenvolver flexibilidade comportamental, eficácia na comunicação e capacidade de influência.
Itinerário Programático
Entender o método do PNL
- O Modelo da PNL – pressupostos, filosofia de base ética de utilização
Praticar uma comunicação de excelência
- Identificar as diferentes formas de processamento da informação e compreender os diferentes “Modelos do Mundo”
- Conseguir a empatia e estabelecer relações positivas e de confiança para influenciar com integridade e fazer agir
- Clarificar a informação e detetar as omissões e distorções da mensagem; utilizar as perguntas na comunicação
- Recursos: Sistemas de representação; calibragem; sincronização; meta-modelo da linguagem
- Influenciar, argumentar e persuadir
Aplicações na liderança de equipas, formação, reuniões, entrevistas e negociações
- Flexibilizar as formas de comunicação e os comportamentos para atuar positivamente nas situações face a face e grupais
- Utilizar as metáforas e as formas de comunicação indireta para persuadir
- Reforçar os argumentos, garantir a congruência e promover a adesão
- Responder às objeções, críticas e reclamações;
- Recursos: enquadrar objetivos; associação; metáforas; comunicação indireta; ancoragem; crenças; critérios; equivalências complexas; ressignificação
Desenvolver a auto-motivação e programar-se para o sucesso
- Estabelecer objetivos positivos, realistas e operacionais para atuar com sucesso nas diferentes situações do quotidiano profissional;
- Construir cenários de sucesso, programar-se para a ação e desenvolver a motivação para atingir os objetivos pessoais e profissionais;
- Treinar os colaboradores e desenvolver as competências para promover o sucesso no alcance dos objetivos;
- Recursos: Definição de objetivos; Construção do Cenário de Sucesso; As Estratégias Positivas
Desenvolver a flexibilidade a adquirir novos comportamentos
- Adaptar-se ao meio e às situações desenvolvendo novas estratégias e novos comportamentos
- Gerir as emoções, neutralizar os efeitos de experiências limitativas e ultrapassar bloqueios pessoais
- Recursos: Auto-ancoragem, Sub-modalidades, Dissociação, Gerador de novos Comportamentos, Swish.
Metodologia
Pedagogia ativa fazendo recurso a exercícios de auto-diagnóstico, exposição das técnicas, exercícios práticos de aplicação das técnicas ao contexto profissional dos participantes. Será privilegiado o treino intensivo e a experimentação permanente, permitindo a apropriação duradoura das técnicas da PNL.
